Online Reputation Management: ein starker Trend
Stark wachsend ist das Feld Online Reputation Management und daher spriessen auch die Dienstleiter dafür aus dem Boden.
Was ist Online Reputation Management?
Schon in der klassischen PR-Arbeit wird die Reputation von Unternehmen genau beobachtet und durch gezielte Maßnahmen gestützt, verteidigt, aufgebaut.
Wie wir alle wissen, ist die Online-Welt schneller, größer und demokratischer. Faktisch JEDER kann mit einem Posting zu Ihrer Reputation beitragen - im Guten wie im Schlechten. Siehe dazu auch den vorigen Beitrag zu Firmenbewertung durch Mitarbeiter.
Doch heute sind nicht nur Unternehmen betroffen: Sie wissen, dass Arbeitgeber Ihre Bewerber googeln, wir Kontakte zuvor auf Xing durchleuchten und vieles mehr.
Es geht also auch um das Monitoring von Individuen, ein Anbieter will auch gleich die Kinder von Anfang an schützen.
Ein Überblick zu Online Reputation Management:
Wikipedia bietet uns leider nur auf Englisch eine Einführung zu Reputation Management.
Marketing Pilgrim bietet einen Online Reputation Management Beginner's Guide
Auf Deutsch finden sich etwa bei Klaus Eck einige Artikel dazu.
Ein paar Dienstleister
Diese bieten Überwachung, Auswertung und Verbesserung.
Individuelle Leistungen bietet Malte Landwehr.
Ganz neu gestartet ist am 1.2.08 webreputation.com/, die sich auch gleich der ganzen Familie annehmen.
Ein internationales Beispiel, bitte selbst weiter googlen...








