Die soliden Geschäftsmodelle der New Economy haben überlebt: Amazon, ebay und Co haben gemein, dass Sie alle mit Waren handeln - und florieren. Sie nutzen die Stärken des Internets für Ihren Erfolg: niedrige Grundkosten, Schnelligkeit, unbegrenzter Markt. Doch auch zahlreiche kleine Unternehmen zwischen Scheibbs und Nebraska profitieren! Wir zeigen wie:

Erfolg ist kein Zufall: e-commerce funktioniert

Niedrige Kosten, ein grosser und dennoch selektiv ansprechbarer Markt und das richtige Produkt garantieren schon fast den Erfolg. Vermeiden Sie Kardinalfehler und nutzen Sie mit der richtigen Strategie die günstigen (nicht kostenlosen!) Marketing-Möglichkeiten im Web.

Die richtige Strategie: vieles - aber nicht alles - ist sinnvoll

Sie werden eine gute Strategie und eine gute Selling Proposition brauchen, um im Internet kommerziellen Erfolg zu haben. Der Markt ist unendlich groß - und der Wettbewerb auch! Dennoch gib es zahlreiche Strategien, die funktionieren:

• Nische - Sie sind hoch-spezialisiert (und verkaufen nur japanische Messer)
• Service und Ruf - Ihre Kunden wissen: es passt Beratung und Garantie
• Community - Sie nutzen oder bauen eine eigene Community auf (etwa ein Trachtenportal)
• Exklusivität - Sie geben Ihren Kunden ein Gefühl von Besonderem
• Hype - Sie erzeugen mit einer viralen Kampagne eine enorme Nachfrage
• Monopol - Ihr Produkt ist einzigartig (das funktioniert auch im Internet :-))
• Preis - Sie sind der Billigste

Das Beste: Sie können mit wenig Aufwand gleich mehrere Strategien parallel fahren bzw. testen! Also: Welcher Weg passt zu Ihnen?

Die Basis: Vertrauen

Wie in jedem Geschäft muss der potentielle Kunde Ihnen vertrauen! Ist der Anbieter seriös, sind meine Daten sicher, wie ist die Garantieabwicklung? Wichtige vertrauensbildende Maßnahmen sind:

• ein seriöser, sauberer Auftritt (Design und Funktionalität)
• ein gutes, klares Impressum mit Kontaktmöglichkeit
• positive Ratings und Kommentare von Kunden
• erreichbarer und glaubwürdiger Support
• eine gute Community oder Forum
• ...

Ein Top-Seminar für Entscheider gibt Auskunft

In diesem Kompakt-Seminar behandeln wir alle wesentlichen Grundlagen und beantworten alle häufigen Fragen zum Thema e-commerce. Das Ziel: Sie werden alle Informationen bekommen, um entscheiden zu können, ob eine e-commerce Strategie für Ihr Unternehmen Sinn macht und welche Schritte Sie als nächstes unternehmen sollten.

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Beschreibung und Inhalte

In diesem Seminar behandeln wir alle wesentlichen Grundlagen und beantworten alle häufigen Fragen zum e-commerce:

• Möglichkeiten von e-commerce heute - die strategische Entscheidung
• Marktübersicht, mögliche Features
• Möglichkeiten:
  • eigener Shop
  • Mietshop
  • ebay (mit Zusätzen...)
  • Amazon-Shop
  • ...
• Zahlungssysteme: von Vorauszahlung, Rechnung über Kreditkarten-Clearing bis Paypal
• Logistik
• Preisplattformen
• Verkaufen über Affiliates
• Marketing: wie krieg ich Kunden?
• Das Look and Feel: Design und Usability
• Suchmaschinen - Freund und Helfer
• Prozesse im Unternehmen
• Controlling! Wieviel kostet mich eine Transaktion (Conversion)?
• Impressum, Datenschutz, AGBs, TKG und andere rechtliche Rahmenbedingungen

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle, die über den Aufbau einer e-commerce Strategie nachdenken und sich gezielt für diese Entscheidung vorbereiten möchten, oder eine bestehende Lösung nachhaltig optimieren möchten.

Besondere Voraussetzungen

keine